Devoluções e Trocas

Com a Devolução e Trocas do CS-iCORP Cloud você facilita a vida dos seus clientes ao devolver ou trocar produtos adquiridos no seu estabelecimento. Recebe eletronicamente os produtos a serem devolvidos ou trocados, cria e autoriza a emissão de CARTA DE CRÉDITO que poderá ser utilizada como moeda para pagamento total ou parcial de novas compras ou dívidas existentes. Processa a emissão da NOTA FISCAL DE DEVOLUÇÃO e ainda acompanha os eventos (ocorrências) de cada devolução ou troca.

• Lança e checa os produtos a serem devolvidos com um documento de origem NF ou CUPOM;
• Processa, cria e autoriza a emissão da CARTA de CRÉDITO para uso como moeda. Seu uso pode ser para pagamento total ou parcial de novas compras ou também para quitação de títulos em aberto no financeiro;
• Gera automaticamente a NOTA FISCAL de DEVOLUÇÃO para uso de crédito de impostos conforme seu REGIME TRIBUTÁRIO;
• Analisa e valida a NOTA FISCAL de DEVOLUÇÃO;
• Registra e gerencia todos os eventos (ocorrências) deste processo;
• (*) A devolução do estoque dos produtos trocados ou devolvidos dá-se de forma automática, assim como as operações relacionadas ao CONTAS a RECEBER e COMISSÃO dos VENDEDORES.

Uma devolução ou uma troca não é uma venda mal realizada e sim uma oportunidade de entender melhor as necessidades dos seus clientes. Conecte-se a um especialista