GE001 – CONFIGURAÇÃO GARANTIA ESTENDIDA

Objetivo

Através de uma Seguradora, integrada ao sistema CS-iCorp Cloud, é possível oferecer ao seu cliente uma cobertura extra para conserto após o término da garantia de fábrica.

Fatores críticos de sucesso
– Configuração do Token de Integração da Seguradora com o CS-iCorp;
– Importar a planilha de produtos da Seguradora;
– Vincular os produtos do CS-iCorp com os produtos da Seguradora;

Etapas do Processo:

° Configuração do Token de integração da Seguradora no CS-iCorp Cloud: Este Token é gerado pela Seguradora e configurado no CS-iCorp para integrar as plataformas.

° Importar os produtos da seguradora: Para utilizar a Garantia Estendida no CS-iCorp é necessário importar os produtos da seguradora no ERP, clicando em Importar dados, depois escolha a seguradora e escolhe o arquivo para importar.

° Vincular os produtos da Seguradora com os produtos do CS-iCorp:
– Digite o nome do produto da seguradora, valor (opcional) e clique em pesquisar;
– Selecione o produto da segura observando o tempo da Garantia Estendida e faixa de preço;
– Para pesquisar o produto do ERP é possível utilizar os filtros de descrição, código, artigo, marca e grupo. Escolha os filtros que queira utilizar e clique em pesquisar.
– Selecione o produto do ERP e clique em vincular o produto.

° Consulta e exclusão de produtos vinculados: é possível pesquisar através dos filtros de descrição e código. Após a pesquisa para excluir um produto clique na lixeira.